Edinburgh välkomnar över 4 miljoner besökare årligen, med siffror som exploderar under de världsberömda augustfestivalerna. Edinburgh Festival Fringe ensamt lockar 3 miljoner deltagare under tre veckor. Dessutom är Edinburgh värd för Hogmanay—Skottlands legendariska nyårsfirande—som lockar 150 000 besökare. Året runt söker gäster vägledning om whiskybränneriutflykter, Highland-dagsutflykter och Edinburgh Castle-besök.
Augusti förvandlar Edinburgh till världens största konstfestival med 400%+ e-postökningar.
Nyårsafton i Edinburgh är legendarisk med bokningar upp till ett år i förväg.
Internationella gäster söker rekommendationer för bränneriutflykter och whiskyprovningar.
Besökare frågar ständigt om Loch Ness, Isle of Skye och skotska Highland-utflykter.
Edinburghs Old Town och New Town förvirrar förstagångsbesökare.
Generera professionella e-postsvar på sekunder på gästens språk.
Essentiellt för Edinburghs internationella festivalpublik från Amerika, Europa och Asien.
Anslut direkt till ditt fastighetshanteringssystem för realtidstillgänglighet.
Kritiskt under Edinburghs extrema prissvängningar mellan festivalsäsong och lågsäsong.
Behåll ditt hotells unika personlighet i all kommunikation.
Edinburgh-hotell sträcker sig från slottsintilliggande lyx till Fringe-vänliga boutiquehotell.
Komplexa förfrågningar flaggas automatiskt för mänsklig uppmärksamhet.
Skicka artistgruppbokningar och VIP-Hogmanay-paket till ditt säljteam.
Börja med personalens granskning, övergå sedan till full automatisering.
Perfekt för att testa under lugnare perioder före Festival Fringe-galenskapen.
Ladda upp dina FAQs och hotellinformation för korrekta svar.
Inkludera Edinburgh-specifika detaljer som festivallokaler och whiskyturrekommendationer.
Uppdatera enkelt meddelanden för olika säsonger och evenemang.
Anpassa kommunikation sömlöst mellan Festival Fringe, Hogmanay och lugnare säsonger.
Hantera 400%+ e-postvolymökningar i augusti utan tillfällig personal.
Svara på gästförfrågningar innan konkurrenter ser dem.
Frigör ditt team från repetitiva e-postuppgifter för autentisk skotsk gästfrihet.
Snabba, kunniga svar konverterar fler förfrågningar till bokningar.
Missa aldrig en förfrågan från någon tidszon.
Varje svar bevarar den välkomnande anda Edinburgh-hotell är kända för.
Absolut. Opally skalar obegränsat och hanterar tusentals samtidiga förfrågningar utan fördröjningar.
Din kunskapsbas kan innehålla omfattande skotsk turisminformation.
Ja, Opally levererar inledande gruppinformation och eskalerar större bokningar till ditt säljteam.
Ja, Opally integrerar med Opera, Mews, Guestline och andra PMS-plattformar populära bland skotska hotell.
Din kunskapsbas kan uppdateras omedelbart. Ändringar träder i kraft direkt.
