London välkomnar över 21 miljoner internationella besökare årligen, vilket gör den till Europas mest besökta stad. Med 1 800+ hotell som konkurrerar över 32 stadsdelar påverkar svarstiden direkt bokningskonverteringen. Gäster står inför unika utmaningar: förstå tunnelbanesystemet, navigera West End-teaterbokningar, välja mellan områden som Kensington, Shoreditch eller South Bank.
Gäster ber ständigt om hjälp med showbiljetter och middagsreservationer.
Londons 32 stadsdelar förvirrar förstagångsbesökare.
Londons premiumpriser kräver noggrann förväntningshantering.
Wimbledon, Chelsea Flower Show och kungliga evenemang skapar plötsliga efterfrågetoppar.
Tube, Overground och bussar överväldiger besökare som inte känner till London.
Generera professionella e-postsvar på sekunder på gästens språk.
Essentiellt för Londons otroligt mångsidiga internationella besökarbas.
Anslut direkt till ditt fastighetshanteringssystem för realtidstillgänglighet.
Kritiskt under Londons dynamiska prisperioder kring stora evenemang.
Behåll ditt hotells unika personlighet i all kommunikation.
London-hotell sträcker sig från historiska grand damer till trendiga boutiquehotell.
Komplexa förfrågningar flaggas automatiskt för mänsklig uppmärksamhet.
Hantera VIP-förfrågningar för kungliga eventpaket med lämplig personlig touch.
Börja med personalens granskning, övergå sedan till full automatisering.
Perfekt för London-hotell som vill bevara brittiska servicestandarder.
Ladda upp dina FAQs och hotellinformation för korrekta svar.
Inkludera London-specifika detaljer som närmaste tunnelbanestationer och teaterdistrikt.
Integrera automatiskt relevant eventinformation i svar.
Essentiellt för Wimbledon, London Fashion Week och otaliga London-evenemang.
Svara på förfrågningar innan de 1 800+ konkurrerande hotellen ser dem.
Frigör ditt team från repetitiva e-postuppgifter för personlig service.
Snabba, hjälpsamma svar konverterar fler förfrågningar till bokningar.
Missa aldrig en förfrågan från någon tidszon.
Varje svar upprätthåller servicestandarder förväntade från ett London-hotell.
Kommunicera professionellt på alla språk utan extra personalkostnader.
Din kunskapsbas kan innehålla omfattande London-områdesguider och tunnelbaneförbindelser.
Förladdad information om Londons teaterdistrikt möjliggör omedelbara rekommendationer.
Ja, Opally stöder 50+ språk och upptäcker automatiskt gästens språk.
Ja, Opally integrerar med Opera, Mews, Guestline och andra UK PMS-plattformar.
Din kunskapsbas kan uppdateras omedelbart. Ändringar träder i kraft direkt.