Boutiquehotell frodas på personlig kontakt, men telefonsamtal förblir ofta obesvarade när ditt lilla team är upptaget med husgäster. Varje missat samtal är en potentiell bokning förlorad till en konkurrent eller OTA. En AI-röstassistent säkerställer att varje uppringare får omedelbar, kunnig uppmärksamhet—oavsett om de frågar om dina unika sviter vid midnatt eller begär middagsreservationer under din mest hektiska incheckningsstund.
När incheckningar hopar sig och husgäster behöver uppmärksamhet går inkommande samtal till röstbrevlådan.
Resenärer i andra tidszoner ringer när din reception är stängd.
Receptionspersonal jonglerar telefonsamtal med personlig service.
Samtalskvalitet varierar baserat på vem som svarar och hur upptagna de är.
Internationella gäster som ringer på sitt modersmål kan ha svårt att kommunicera.
AI engagerar uppringare i flytande, naturlig dialog—inte robotaktiga menyträd.
Väsentligt för boutiquehotell där uppringare förväntar sig personlig konversation.
Ta reservationer direkt via telefon med realtidstillgänglighetskontroll.
Kritiskt för små fastigheter där varje direktbokning undviker OTA-provisioner.
AI lär sig dina unika rum, bekvämligheter och lokala rekommendationer.
Låter din boutique-fastighets särskilda karaktär lysa genom varje telefoninteraktion.
Identifierar när mänsklig uppmärksamhet behövs och överför sömlöst med full kontext.
Säkerställer att speciella förfrågningar får personlig uppmärksamhet från rätt personal.
Kommunicerar naturligt på över 50 språk med automatisk språkdetektering.
Välkomnar internationella designmedvetna resenärer.
Spåra samtalsvolymer, vanliga förfrågningar och bokningskonverteringar.
Hjälper små team förstå uppringarbehov.
Varje telefonsamtal besvaras omedelbart oavsett tid eller tillgänglighet.
Konvertera fler uppringare med professionell reservationshantering.
Receptionen fokuserar på personlig gästfrihet.
Internationella uppringare når din fastighet när som helst på sitt språk.
Varje uppringare upplever din boutique-fastighets personlighet.
AI:n använder naturligt språk som speglar din fastighets personlighet. Många uppringare märker det inte.
Ja. Under uppsättning ger du detaljerad information om dina rum och erbjudanden. AI:n lär sig det specifika.
AI:n känner igen sina gränser och överför sömlöst till ditt team med full konversationskontext.
Opally integrerar med stora PMS och bokningssystem för realtidstillgänglighet.