Innsbruck kombinerar unikt kejserlig österrikisk historia med alpin sport i världsklass, vilket skapar året-runt efterfrågan. Stadens över 180 hotell betjänar vinter-skidentusiaster, sommarvandare och historieintresserade.
Vintergäster ringer med frågor om skidpass, utrustningsuthyrning och liftbiljetter.
Gäster behöver hjälp att koordinera bergaktiviteter.
Gäster behöver information om transport till skidområden.
Alpväder ändras snabbt; gäster söker alternativ.
AI för flytande dialoger och förstår skid- och bergterminologi.
Oumbärlig för Innsbrucks besökare från Tyskland, Italien och UK.
Dirigerar automatiskt samtal till lämpliga avdelningar.
Dirigera skidfrågor, utrustningsförfrågningar och VIP:ar.
Behandlar reservationer helt via röstsamtal.
Fånga skidsäsong och sommarvandringsbokningar.
Besvarar frågor om skidområden, vandringsleder och attraktioner.
Omedelbar expertis om Nordkette, Stubaiglaciären och gamla stan.
Känner igen när mänsklig kontakt behövs.
Hantera komplexa skidpaket och bergaktivitetsarrangemang.
Spårar samtalsvolymer och topptider.
Identifiera mönster vid skidsäsong och väderrelaterade förfrågningar.
Varje samtal besvarat omedelbart.
Omedelbara svar om pass och utrustning.
Hantera vinterskid och sommarvandring.
Hjälp gäster med planändringar.
Betjäna uppringare från alla tidszoner.
Du konfigurerar kunskapsbasen med skidområden, passalternativ och utrustningsuthyrning.
Ja, AI:n föreslår inomhusalternativ när bergförhållandena är ogynnsamma.
AI:n ger omfattande vandringsinformation inklusive linbanetider och ledsvårighet.
Absolut. AI:n förstår skid- och bergterminologi på flera språk.
