Opally Logo
Nice, France

Svara på varje samtal på ditt hotell på Franska Rivieran

AI-röstassistent hanterar gästsamtal på franska, italienska, engelska och över 50 språk. Fånga bokningar från globala resenärer dygnet runt.

800+
Hotell
Top French Riviera destination
Statistik
French, English, Italian, German, Russian
Språk

Lokal Kontext

Nice ligger i hjärtat av Franska Rivieran och lockar solsökare, lyxresenärer och affärsbesökare. Hotell betjänar här en blandning av franska helggäster, italienska grannar, brittiska och tyska semesterfirare. Med över 800 hotell påverkar din telefonresponsivitet direkt bokningar.

Utmaningar för Hotell

Säsongsbetonade samtalsökningar

Sommaren medför intensiv telefontrafik.

AI hanterar obegränsat antal samtidiga samtal.

Gränsöverskridande språkmix

Nices närhet till Italien medför uppringare på franska, italienska och engelska.

Sömlöst språkbyte mitt i samtalet.

Sena Monaco-eventsamtal

Grand Prix och evenemang genererar sena bokningssamtal.

Dygnet-runt röst-AI fångar eventdrivna bokningar.

Kryssningspassagerarkoordinering

Hamnbesök medför vågor av passagerare.

AI ger omedelbara svar om bagageförvaring och dagspriser.

Funktioner

Medelhavs flerspråkigt stöd

Naturliga konversationer på franska, italienska, engelska, tyska och över 50 språk.

Perfekt för Nices blandning av lokala och internationella turister.

Eventmedveten tillgänglighet

AI förstår lokala evenemang och kan diskutera tillgänglighet under Monaco Grand Prix.

Fånga värdefulla bokningar under premium-eventperioder.

Strand- och resortförfrågningar

Besvara detaljerade frågor om strandtillgång och poolanläggningar.

Adressera de strandfokuserade frågorna som dominerar Nice-förfrågningar.

Transferkoordinering

Ge information om flygplatstransfer och Monaco-förbindelser.

Hjälp gäster navigera från Nice flygplats.

Realtidsbokning

Kontrollera tillgänglighet och behandla bokningar genom röstkonversation.

Konvertera telefonförfrågningar till direktbokningar.

Smart personalöverlämning

Överför komplexa förfrågningar med full samtalskontext.

VIP-gäster får personlig uppmärksamhet.

Fördelar

Fånga varje sommarbokning

Missa aldrig ett samtal under Riviera-högsäsongen.

100% samtalssvarsfrekvens

Medelhavs språktäckning

Betjäna franska, italienska och internationella uppringare lika bra.

Över 50 språk stöds

Eventsäsongsintäkter

Maximera bokningar under Grand Prix och festivaler.

Dygnet-runt eventbokningsfångst

Personal fokus på gäster

Låt ditt team ge strandservice istället för att svara i telefon.

60% färre rutinsamtal

Direktbokningstillväxt

Konvertera uppringare till gäster utan OTA-provision.

Upp till 30% fler direktbokningar

Användningsfall

Monaco Grand Prix bokningsrush

Telefoner ringer ständigt när racingfans söker boende.
Röst-AI hanterar över 40 samtidiga samtal på flera språk.
Rekordbokningar under Grand Prix-veckan utan missade samtal.

Italiensk familjs strandförfrågan

En italiensk familj frågar om strandtillgång och barnpooler.
AI samtalar naturligt på italienska och erbjuder bokning.
Familjen bokar en veckas vistelse, imponerade av den italienskspråkiga servicen.

Sen-kväll kryssningspassagerare

En kryssningspassagerare ringer vid midnatt för att förlänga sin vistelse.
Röst-AI diskuterar lediga rum och hanterar bokningen.
Spontan bokning fångad.

Vanliga Frågor

Kan den hantera den fransk-italienska språkblandningen?

Ja, AI känner igen och svarar naturligt på båda språken, även vid språkbyten mitt i samtalet.

Hur hanteras Monaco- och Cannes-evenemang?

Du konfigurerar kunskapsbasen med regional eventinformation. AI kan diskutera tillgänglighet.

Kan den hjälpa kryssningspassagerare med samma-dags-förfrågningar?

Absolut. AI kan kontrollera realtidstillgänglighet och hantera snabba bokningar.

Hur är det med privatstrandsförfrågningar?

Du tillhandahåller detaljer om dina strandpartnerskap. AI använder detta för svar.

Starta din gratis provperiod

Hör ett demosamtal

AI Röstassistent för Hotell i Nice | Opally