Opally Logo
London, United Kingdom

Konvertera Webbplatsbesökare till Gäster på Ditt London Hotell

Engagera potentiella gäster direkt med AI-chatt. Svara på frågor om West End-shower och attraktioner dygnet runt.

1,800+
Hotell
Europe's most visited city
Statistik
English, French, Spanish, German, Italian, Mandarin, Arabic
Språk

Lokal Kontext

London välkomnar över 20 miljoner internationella besökare årligen, vilket gör den till Europas mest besökta stad. Med 1 800+ hotell som konkurrerar om uppmärksamhet måste din webbplats arbeta hårdare än någonsin. En AI-chatbot förvandlar din webbplats till en alltid tillgänglig concierge.

Utmaningar för Hotell

Hög Webbplatsavvisning

Besökare lämnar utan att boka eftersom frågor om West End, transport eller stadsdelar förblir obesvarade.

Opally chatbot engagerar besökare direkt och svarar på frågor tills de bokar.

Teater- och Eventkoordinering

Gäster frågar ständigt om showbiljetter, pre-teater dining och transport till arenor.

AI ger omedelbar information om närliggande teatrar och dining-rekommendationer.

Globala Tidszonfrågor

Med besökare från alla kontinenter kommer förfrågningar dygnet runt.

Chatboten opererar 24/7 och fångar leads från hela världen.

OTA-Kommissionstryck

Londons höga rumspriser innebär att OTA-kommissioner påverkar lönsamheten betydligt.

Direkt webbplatsengagemang driver kommissionsfria bokningar.

Funktioner

Omedelbar Flerspråkig Chatt

Engagera besökare på deras föredragna språk med naturliga samtal.

Väsentligt för Londons verkligt globala besökarbas.

Realtidstillgänglighetsvisning

Visa live tillgänglighet och priser direkt i chatten.

Kritiskt under Londons högsäsong som sommar och jul.

Lokal Attraktionsexpertis

Svara på detaljerade frågor om attraktioner och transport.

Ge omedelbar vägledning om Big Ben, Tower of London och West End.

Smart Bokningsassistans

Guida besökare genom bokningsprocessen.

Konvertera prismedvetna resenärer i den dyra London-marknaden.

Proaktivt Besökarengagemang

Starta automatiskt samtal baserat på besökarbeteende.

Fånga uppmärksamhet från besökare som jämför 1 800+ konkurrenter.

Sömlös Mänsklig Överlämning

Överför komplexa samtal till personal med full kontext.

Hantera VIP-förfrågningar som Londons lyxmarknad kräver.

Fördelar

Ökade Direktbokningar

Konvertera fler besökare utan OTA-kommissioner.

Upp till 25% fler direktbokningar

Minskad Avvisningsfrekvens

Håll besökare engagerade på din webbplats.

40% lägre avvisningsfrekvens

24/7 Gästengagemang

Missa aldrig en bokning oavsett tidszon.

Dygnet runt-täckning

Högre Gästnöjdhet

Omedelbara svar skapar positiva första intryck.

Förbättrad pre-ankomstupplevelse

Tidsbesparing för Personal

Automatisera repetitiva förfrågningar.

70% av förfrågningar hanteras automatiskt

Användningsfall

Teaterpaketförfrågan

Ett par vill veta om West End-närhet och pre-teater dining.
Chatbot beskriver närliggande teatrar och rekommenderar dining-tider.
Direktbokning med teaterpaket säkrad.

Sen Kvällsbokningsresearch

En australisk familj surfar din webbplats kl. 3 på natten London-tid.
AI engagerar omedelbart i deras tidszon och svarar på frågor.
Familjebokning fångad medan konkurrenters webbplatser var tysta.

Affärsresenärens Snabba Beslut

En affärsresenär behöver omedelbar bekräftelse om mötesfaciliteter.
Chatbot ger detaljer om business-bekvämligheter och Tube-förbindelser.
Företagsbokning säkrad på minuter istället för timmar.

Vanliga Frågor

Kan chatboten hantera frågor om Londons attraktioner?

Ja, ladda upp din lokala kunskap. AI:n använder detta för exakta svar.

Hur integrerar den med vårt bokningssystem?

Opally integrerar med stora hotell-PMS för realtidstillgänglighet i chatten.

Vad händer med komplexa VIP-förfrågningar?

Chatboten känner igen när mänsklig hjälp behövs och överlämnar med full kontext.

Kan vi anpassa svaren?

Absolut. Konfigurera ton och stil för att matcha ditt varumärke.

Starta Din Gratis Provperiod

Se Hur London Hotell Använder Opally

Hotell Chatbot för Hotell i London | Opally