Opally Logo
Bed & Breakfast

Håll kontakten med gäster utan att vara bunden till din telefon

AI-meddelanden hanterar gästförfrågningar på WhatsApp, Instagram och Messenger medan du fokuserar på det du gör bäst—att skapa minnesvärda vistelser.

Om Denna Hotelltyp

Att driva ett B&B innebär att bära alla hattar—värd, hushållerska, kock och kommunikationschef. Dagens resenärer förväntar sig omedelbara meddelandesvar, men att svara på varje WhatsApp-ping medan du förbereder frukost eller checkar in gäster är omöjligt. AI-meddelanden hanterar rutinförfrågningar automatiskt över alla kanaler.

Utmaningar

Ägare som enda kommunikatör

Som ägare-operatör faller varje gästmeddelande på dig, vilket avbryter värdplikter och personlig tid.

AI hanterar rutinförfrågningar automatiskt så du kan fokusera på personlig gästfrihet.

Tillgänglighet utanför kontorstid

Gäster meddelar vid alla tider, men du kan inte svara under middagen eller efter att du har gått och lagt dig.

AI svarar omedelbart dygnet runt, så ingen förfrågan väntar till morgonen.

Repetitiva frågor

Svara på samma frågor om incheckningstider, frukosttider och parkering dussintals gånger i veckan.

AI lär sig dina fastighetsdetaljer och besvarar vanliga frågor korrekt och konsekvent.

Övervakning av flera plattformar

Gäster når dig via WhatsApp, Instagram, Messenger och mer—var och en kräver din uppmärksamhet.

Samlad inkorg visar alla meddelanden på ett ställe med AI-hantering över alla kanaler.

Bokningsförfrågningar medan du är upptagen

Potentiella gäster frågar om tillgänglighet medan du serverar frukost eller ger en rundtur.

AI kontrollerar tillgänglighet, delar rumsdetaljer och kan behandla bokningar medan du är upptagen.

Funktioner

Allt-i-ett meddelandehubb

WhatsApp, Instagram, Messenger och SMS samlade i en enkel instrumentpanel.

Perfekt för ägare-operatörer som behöver övervaka kommunikation utan att det tar upp hela dagen.

Fastighetskunskapsbas

AI lär sig dina rum, priser, frukosttider, lokala rekommendationer och policyer.

Svarar som du skulle—med dina specifika detaljer och lokala expertis.

Omedelbara dygnet runt-svar

Varje meddelande besvaras omedelbart, oavsett om det är under dina mest hektiska timmar eller medan du sover.

Kritiskt för ägare-operatörer som inte kan vara tillgängliga dygnet runt.

Boknings- & tillgänglighetskontroller

Gäster kan kontrollera tillgänglighet, se rumsalternativ och slutföra bokningar direkt i meddelanden.

Fånga direktbokningar från meddelandeförfrågningar utan att avbryta din dag.

Notifieringar för personlig touch

Bli notifierad när meddelanden kräver din personliga uppmärksamhet.

Var involverad i meningsfulla gästinteraktioner medan AI hanterar rutinen.

Flerspråkig gäststöd

AI svarar naturligt på över 50 språk.

Betjäna internationella gäster utan språkbarriärer.

Fördelar

Återta din tid

Sluta skriva samma svar upprepade gånger och fokusera på minnesvärda upplevelser.

Timmar sparade veckovis på meddelanden

Missa aldrig en förfrågan

Varje meddelande besvaras omedelbart, även under dina mest hektiska stunder.

Under 30 sekunders svarstid

Fler direktbokningar

Konvertera meddelandeförfrågningar till bokningar utan fördröjningar.

Upp till 40% fler meddelandekonverteringar

Bättre balans mellan arbete och fritid

Njut av kvällar och morgnar med vetskapen om att gästmeddelanden hanteras professionellt.

Verklig täckning utanför kontorstid

Konsekvent gästupplevelse

Varje gäst får samma korrekta, vänliga information.

Enhetlig svarskvalitet

Användningsfall

Bokningsförfrågan under frukostrusning

En potentiell gäst frågar om nästa helgs tillgänglighet medan du serverar frukost till nuvarande gäster.
AI svarar omedelbart med tillgänglighet, delar rumsfoton och behandlar bokningen—medan du häller kaffe.
Direktbokning fångad utan att avbryta personlig gästfrihet.

Sen nattlig reseplanering

Ett par som planerar sin jubileumsresa meddelar kl. 23 och frågar om dina romantiska rumsalternativ.
AI svarar omedelbart med rumsbeskrivningar och erbjuder att boka deras föredragna datum.
Förfrågan konverterad till bokning medan du sover.

Frågor på ankomstdagen

Flera gäster meddelar och frågar om incheckningsförfaranden, parkering och vägbeskrivningar samma eftermiddag.
AI skickar korrekta, personliga svar till varje gäst med dina specifika detaljer.
Alla gäster informerade och nöjda; du fokuserar på att förbereda deras rum.

Vanliga Frågor

Kommer den att låta som jag eller som en robot?

Du anpassar AI:ns ton och stil under installationen. Den lär sig din fastighets personlighet och svarar varmt och personligt.

Hur vet jag om något behöver min personliga uppmärksamhet?

AI:n meddelar dig när meddelanden kräver din input—speciella önskemål, klagomål eller komplexa frågor.

Kan den verkligen hantera bokningar?

Ja. AI:n ansluter till din tillgänglighetskalender och kan behandla direktbokningar i konversationen.

Vad händer om en gäst frågar något AI:n inte vet?

AI:n känner igen sina begränsningar och meddelar dig med full konversationskontext.

Starta din gratis provperiod

Se hur det fungerar

Meddelandeautomation för Bed & Breakfast | Opally