Opally Logo
Spa Hotels

Lyft din wellness-gästupplevelse genom meddelanden

AI-meddelanden hanterar spa-bokningar, behandlingsförfrågningar och wellnesspaketfrågor på WhatsApp och Messenger—hjälper gäster planera sin perfekta retreat.

Om Denna Hotelltyp

Spahotellgäster planerar en upplevelse, inte bara en vistelse. De meddelar med detaljerade frågor om behandlingar, terapeutillgänglighet och wellnessprogram. AI-meddelanden fungerar som en kunnig wellness-concierge.

Utmaningar

Behandlings- & paketförfrågningar

Gäster ställer detaljerade frågor om behandlingar, fördelar, varaktigheter och paketinklusioner.

AI förklarar behandlingar, besvarar frågor om fördelar och hjälper gäster att välja.

Spa-bokningskoordinering

Koordinering av behandlingstider, terapeutpreferenser och par-bokningar kräver komplex schemaläggning.

AI kontrollerar spa-tillgänglighet, hanterar bokningsförfrågningar och koordinerar flera behandlingar.

Före ankomst wellness-planering

Gäster vill planera hela sin wellness-resa före ankomst.

AI hjälper gäster planera sitt spa-schema och förboka föredragna tjänster.

Hälso- & kontraindikationsfrågor

Gäster frågar om behandlingslämplighet vid hälsotillstånd och graviditet.

AI ger allmän vägledning om kontraindikationer och hänvisar komplexa hälsofrågor till spa-personal.

Wellnessprograminformation

Förklaring av yogascheman, meditationsklasser och wellnessaktiviteter kräver detaljerad kunskap.

AI delar komplett wellnessprograminformation och hjälper med aktivitetsregistrering.

Funktioner

Behandlingsmenykunskap

AI känner till din kompletta spa-meny—behandlingar, varaktigheter, fördelar och priser.

Väsentligt för spahotell där gäster forskar behandlingar grundligt.

Spa-tillgänglighet & bokning

Kontrollera realtids spa-tillgänglighet och behandla behandlingsbokningar direkt via meddelanden.

Fångar spa-intäkter genom att göra bokning lika enkelt som att skicka ett meddelande.

Paketjämförelsehjälp

AI förklarar wellnesspaket, jämför inklusioner och hjälper gäster välja rätt.

Hjälper gäster navigera komplexa wellnesspaketälternativ.

Wellnessschemadelning

Dela yogaklasser, meditationssessioner, fitnessaktiviteter och wellnessprogramscheman.

Hjälper gäster planera sin kompletta wellnessupplevelse bortom spa-behandlingar.

Före ankomst-reseplanering

AI hjälper gäster designa sin wellness-resplan före ankomst.

Ökar spa-förbokningsgrader och säkerställer att gäster anländer med en komplett wellnessplan.

Kontraindikationsvägledning

Ger allmän information om behandlingslämplighet och eskalerar hälsofrågor till spa-proffs.

Hanterar vanliga wellnessfrågor medan komplexa hälsofrågor når kvalificerad personal.

Fördelar

Fler spa-bokningar

Enkel meddelandebokning fångar fler behandlingsreservationer, särskilt före ankomst.

Upp till 35% fler spa-förbokningar

Bättre gästförberedelse

Gäster anländer med planerade wellnessresor, maximerar sin upplevelse och dina intäkter.

Högre spa-utgift per gäst

Färre spa-receptionsamtal

AI hanterar behandlingsfrågor och bokningsförfrågningar.

60% färre spa-receptionsförfrågningar

Omedelbar behandlingsinformation

Gäster får omedelbara svar om behandlingar, tillgänglighet och paket.

Under 30 sekunders svarstid

Förbättrad wellnessupplevelse

Bekväm meddelandeplanering bidrar till den sömlösa wellnessupplevelse gäster förväntar sig.

Högre spa-nöjdhetspoäng

Användningsfall

Före ankomst-behandlingsplanering

En gäst som anländer nästa vecka vill boka parmassage, ansiktsbehandling och daglig yoga för sin wellnessretreat.
AI kontrollerar tillgänglighet för alla tjänster, koordinerar timing och bokar komplett wellness-resplan.
Gäst anländer med fullt spa-schema; förväntan uppbyggd; intäkter säkrade före ankomst.

Behandlingsrekommendation

En gäst frågar vilken behandling som är bäst för stressavlastning och muskelstelhet från skrivbordsarbete.
AI förklarar relevanta behandlingar, jämför alternativ och rekommenderar en kombination av massage och hydroterapi.
Gäst bokar rekommenderade behandlingar; känner sig omhändertagen innan de ens anländer.

Sista minuten spa-tillgänglighet

En hotellgäst frågar om det finns massage-tillgänglighet i eftermiddag.
AI kontrollerar realtids spa-schema, hittar en öppning och bokar behandlingen omedelbart.
Samma dag-bokning fångad; gäst förtjust av omedelbar bekräftelse.

Vanliga Frågor

Kan AI:n verkligen förklara våra behandlingar korrekt?

Ja. Vi konfigurerar AI:n med din kompletta spa-meny, inklusive behandlingsbeskrivningar, fördelar och priser.

Hur hanterar den spa-bokning?

AI:n integrerar med ditt spa-schemaläggningssystem för realtidstillgänglighet och bokningsbehandling.

Vad händer med hälsorelaterade frågor?

AI:n ger allmän information om kontraindikationer. Vid specifika hälsoproblem eskalerar den till ditt spa-team.

Kan gäster också boka wellnessaktiviteter?

Ja. AI:n kan dela scheman för yoga, meditation och fitnessklasser och hjälpa med registrering.

Starta din gratis provperiod

Se spahotell-demo

Meddelandeautomation för Spahotell | Opally