En omfattande jämförelse av gästmeddelandelösningar för att hjälpa dig kommunicera med gäster på deras föredragna kanaler.
Enhetlig AI-plattform som hanterar gästmeddelanden över e-post, chatt, WhatsApp och mer med intelligent automation.
Hotell som vill ha AI-drivna meddelanden över alla kanaler
Från $199/månad per fastighet
Gästmeddelandeplattform djupt integrerad med Cloudbeds PMS för fastigheter som använder det ekosystemet.
Cloudbeds-användare som vill ha native meddelanden
Från $99/månad
Gästmeddelanden fokuserade på kontaktlös upplevelse och merförsäljning, populär på nordamerikanska marknader.
Hotell fokuserade på kontaktlöst och merförsäljning
Anpassad prissättning
Europeisk gästmeddelandeplattform med CRM-kapaciteter och multi-kanal kommunikation.
Europeiska hotell som vill ha CRM + meddelanden
Från $150/månad
Bestäm var dina gäster föredrar att kommunicera - WhatsApp, SMS, e-post eller webbchatt. Välj en plattform som är stark på dessa kanaler.
Grundläggande mallar eller AI-drivna svar? Högre automationsnivåer minskar personalens arbetsbelastning men kostar mer.
Djup PMS-integration möjliggör personaliserade meddelanden med gästdata. Verifiera att ditt PMS stöds med fulla funktioner.
Internationella fastigheter behöver plattformar som kommunicerar på gästspråk, inte bara gränssnittsöversättningar.
Registrera dig för provperioder och skicka meddelanden till dig själv. Utvärdera hastighet, personalisering och hur naturliga konversationer känns.
Denna guide utvärderar gästmeddelandeplattformar baserat på kanaltäckning, automationskapaciteter, PMS-integrationer, prissättning och användarrecensioner från europeiska hotell. Research genomförd januari 2026.
Ja. Studier visar att 70%+ av gästerna föredrar meddelanden framför telefonsamtal. Särskilt yngre resenärer förväntar sig WhatsApp och textkommunikation. Hotell som erbjuder meddelanden ser högre nöjdhetsbetyg.
För europeiska hotell, absolut. WhatsApp är den dominerande meddelandeappen och gäster förväntar sig det. API:et möjliggör automatiserade svar, mallar och integration med dina system.
Inte helt. E-post förblir viktig för bekräftelser, fakturor och detaljerad information. Det bästa tillvägagångssättet är enhetliga plattformar som hanterar både meddelanden och e-post.
