Opally Logo
Hotellgrupper

Varje hotell i gruppen.En operativ vy.

Portfolio hjälper hotellgrupper att jämföra performance, förstå gästsentiment, hitta kunskapsluckor och behålla varje hotells svar lokala.

  • Jämför hotell
  • Följ sentiment
  • Behåll lokal kunskap

Jämför

Performance per hotell

Se volym, bokningssignaler, aktivitet och gästefterfrågan sida vid sida.

Förstå

Gästsentiment

Upptäck återkommande beröm och friktion över hotell, kanaler och teman.

Förbättra

Kunskapshälsa

Hitta luckor, dela verifierade svar och håll lokala hotellregler separata.

Betrodd av hotellgrupper i Europa

Sørup Herregaard
Cavo Tagoo
Hestraviken
Sinatur Hotel & Konference
Absalon Hotel Group
Hotel Oasia
Stammershalle Badehotel
Maritime
Robertas
Foldens Hotel

Ny Portfolio-vy

Alla hotelli en operativ vy

Se vad som händer i hela gruppen utan att byta konto. Portfolio samlar servicevolym, bokningsintention, gästsentiment och kunskapshälsa för varje hotell.

Jämför hotell utan att byta konto

Följ volym, svarskvalitet, bokningssignaler och aktivitet över portföljen.

Gör gästsentiment till handling

Upptäck återkommande beröm och klagomål per hotell, kanal och tema.

Dela gemensam vägledning, behåll lokal kontroll

Lägg till svar för hela gruppen samtidigt som varje hotell behåller egna regler, kontakter och ton.

Gruppdashboard

Portfolio-översikt

Alla hotell
184 h
sparad tid
över valda hotell
82%
positivt sentiment
från e-post- och chatteman
14
kunskapsluckor
redo att granskas

Trend för gästsentiment

+12% positivt
1
2
3
4
5
6

Aktivitet per hotell

O

Hotel Oceanside

94%

Bokningsintentionen ökar

P

Hotel Pinecrest

21 luckor

Spa-frågor behöver granskas

H

Hotel Harborlight

68 h

Stor effekt från e-postautomatisering

Flerfastighetsfunktioner

Byggt för flerfastighetsdrift

Allt du behöver för att hantera AI-gästkommunikation över hela din portfölj.

Centraliserad administration

Kontrollera AI-inställningar, varumärkesröst och kunskapsbas för alla fastigheter från en enda instrumentpanel.

Per-fastighet anpassning

Varje hotell behåller sin unika personlighet medan de delar gemensamma varumärkesriktlinjer.

Gruppanalys

Portfolio-analys jämför performance, sentiment och kunskapshälsa över hotellen.

Enterprise-säkerhet

Rollbaserad åtkomstkontroll, MFA-stöd och GDPR-efterlevnad över alla platser.

Cavo Tagoo
Att arbeta med Opally har varit en mycket smidig och samarbetsinriktad upplevelse från början. Teamet har visat stor flexibilitet, snabba svarstider och genuin förståelse för våra operativa behov, och har kontinuerligt anpassat plattformen utifrån vår feedback. Det känns verkligen som att arbeta med partners som bryr sig om att leverera bästa möjliga gästupplevelse.
Christina Vogli
Director of Hotel Operations på Cavo Tagoo

Enterprise Ready

Enterprise-funktioner för hotellgrupper

Multifaktorautentisering (MFA) för säker åtkomst
Rollbaserad åtkomstkontroll per fastighet och region
Portfolio-vyer över valda hotell
Massimport och synkronisering av fastighetskunskap
Gruppomfattande mallar med lokala anpassningar
Dedikerad account manager och prioriterad support
Hotel reception desk