Betrodd av moderna hotellteam
Se det i aktion
Se hur Opally läser en gästrecension och skriver ett personligt svar på sekunder.
Vackert hotell med fantastisk havsutsikt. Frukostbuffén var utmärkt och personalen var mycket vänlig. Enda nackdelen var att Wi-Fi var lite långsamt på rummet, och incheckningen tog längre tid än förväntat.
Så fungerar det
Opally läser nya recensioner, förstår känslan och skriver ett svar som matchar ditt hotells tonfall.
Länka dina Google- och Tripadvisor-profiler. Opally övervakar nya recensioner och markerar dem för svar.
Med ditt hotells kunskap och tonfall skriver Opally ett personligt svar som tar upp varje punkt som gästen nämner.
Godkänn utkastet, gör eventuella justeringar och publicera. Ditt team behåller kontrollen medan varje recension får ett snabbt och genomtänkt svar.
Bättre gästrelationer
Missa aldrig en recension igen. Opally ser till att varje gäst får ett genomtänkt, snabbt svar — positivt eller kritiskt.
Hotell som svarar på recensioner ser högre poäng. Konsekventa svar visar framtida gäster att ni bryr er.
Sluta spendera 10+ minuter på varje svar. Opally skriver utkast på sekunder så ditt team kan fokusera på gästerna.
“Med Opally sparar vår reception timmar varje vecka på e-post — och spenderar mer tid med gäster.”
Susanne, Hotelldirektör
Vanliga frågor
Vanliga frågor om AI-drivna recensionssvar.
Kundcase
Stammershalle Badehotel använder Opally för att svara på varje recension inom timmar — med personlig touch i stor skala.
