Opally Logo

Kunskapsbas

Säg aldrig "jag vet inte" igen

Ge Opally tillgång till era menyer, policyer, lokala guider och FAQ:er—så den kan svara på gästfrågor med exakt, specifik information.

Uppladdning av PDF & menyerKopplat till ert PMSDirekta källhänvisningar
Kunskapsbas
Synkroniserad
Menyer & erbjudanden
Webbplats
Policyer & procedurer
PDF
Lokal information
PMS

Gäster ställer specifika frågor

"Har ni elbilsladdare?" "Vad kostar parkering?" Utan tillgång till er specifika information kan AI bara ge vaga svar.

Utan kunskapsbas

“Vi har parkeringsmöjligheter i närheten. Vänligen kontakta receptionen för mer information vid ankomst.”
  • Vagt och ohjälpsamt
  • Skapar extra arbete

Med kunskapsbas

“Vi har ett eget parkeringsgarage med 2 elbilsladdare. Parkering kostar 250 kr per natt, och laddare kan bokas i förväg via vår app.”
  • Specifikt och hjälpsamt
  • Svarar omedelbart

Vad du kan lägga till

All information era gäster behöver

Menyer & erbjudanden

Restaurang, rumsservice och spa-behandlingar.

Policyer & procedurer

Incheckning, avbokning och husdjursregler.

Lokal information

Sevärdheter, transport och evenemang.

FAQ:er & svar

Vanliga frågor, WiFi-info och tillgänglighet.

Scheman & öppettider

Restaurang, spa och säsongsstängningar.

Vilket dokument som helst

PDF:er, webbplatssidor och broschyrer.

Kunskapsluckor

Ha alltid koll på vad som saknas

Opally identifierar automatiskt de frågor den inte kunde svara på med 100% precision. Dessa "kunskapsluckor" samlas i en enkel lista, så att du kan fylla i dem på några sekunder.

  • Automatisk spårning av obesvarade frågor
  • Se exakt vad era gäster frågar om
  • Förbättra er AI med ett klick
Kunskapsluckor

3 gäster har frågat om laddare för elcyklar denna vecka.

Lägg till svar med ett klick

Byggd på er data

Grunden bakom varje svar

Inlärning

Varje ändring lär Opally hur ert team skriver.

Utforska

Personalisering

Er ton, era detaljer, ert varumärke — i alla kanaler.

Utforska