Granska agentåtgärder
Se förfrågan, svarsförslaget och sammanhanget innan du godkänner arbete som kräver ett mänskligt beslut.
Opally för iPhone
Håll hotellet i rörelse, var du än är.
Granska arbetet som Opally har förberett, följ gästernas samtal och kliv in när dina agenter behöver dig—direkt från fickan.
Ingår i en aktiv Opally-prenumeration.
Arbeta på språng
Arbetet som behöver dig—utan skrivbordet.
Opally för iPhone samlar de viktigaste delarna av din arbetsyta i en lugn och fokuserad mobilupplevelse.
Behåll överblicken över e-post
Läs gästmejl och se svaren som Opally har förberett eller skickat när du är borta från receptionen.
Följ gästchattar
Öppna hela konversationen och förstå vad gästen frågade och hur Opally hjälpte till.
Följ upp samtal
Se avslutade gästsamtal och de detaljer som teamet kan behöva i nästa uppföljning.
En hotelldag i fickan
Håll dig nära utan att stanna vid skärmen.
En snabb överblick är ofta allt som behövs för att hålla gästkommunikationen i gång.
08:42
En gäst frågar om tidig ankomst
Granska Opallys svarsförslag innan morgonmötet börjar.
13:10
Se samtalen som har gått vidare
Följ upp e-post och chatt mellan möten—utan att öppna datorn.
17:56
Lämna över med hela bilden
Se samtalen och uppföljningarna som kvällsteamet behöver känna till.
Ett Opally
Ditt arbete hålls synkroniserat.
Logga in med kontot du redan använder. Du ser samma företag som du har åtkomst till, och arbetet du granskar hänger ihop på mobil och webb.
Samma Opally-inloggning
Samma företagsåtkomst
Samma agentarbete och konversationer