Anslut Opally med Sweeply så att gästförfrågningar om underhåll, amenities, städändringar och uppföljning blir tydliga Sweeply-uppgifter.
Vad Opally skickar vidare
Uppgifter klara för personalen
Opally gör en tydlig gästförfrågan till en kort Sweeply-uppgift med åtgärd, rum eller plats och prioritet.
Driftsärenden samlade på ett ställe
Underhåll, amenities, städönskemål, housekeeping opt-outs och allmän uppföljning kan skickas vidare till Sweeply.
Tydligt besked till gästen
När uppgiften har skickats vidare får gästen en enkel bekräftelse medan teamet fortsätter i Sweeply.
Nästa steg
Kort sagt
Opallys Sweeply-integration hjälper reception och gästkommunikation att flytta driftförfrågningar till teamets uppgiftsflöde. När en gäst rapporterar ett rumsproblem eller ber om extra kuddar eller ändrad städning samlar Opally in åtgärden, rum eller plats och prioritet innan en Sweeply-uppgift skapas. Gästen får ett tydligt svar medan driftteamet fortsätter arbeta i Sweeply.
Skapa Sweeply-uppgifter från tydliga gästförfrågningar via e-post, chatt och meddelandekanaler
Samla rum, plats, uppgiftstyp och prioritet före överlämning
Stöd underhållsproblem, amenity-förfrågningar, städönskemål och housekeeping opt-outs
Behåll personalens uppföljning i driftflödet teamet redan använder
Minska copy-paste från gästkonversationer till uppgiftstavlor
Steg 1
Logga in på din Opally-dashboard
Steg 2
Navigera till Integrationer > Drift
Steg 3
Välj Sweeply
Steg 4
Anslut ditt Sweeply-konto
Steg 5
Välj vilka kanaler som får skapa uppgifter
Steg 6
Granska uppgiftsomfång och överlämning till personalen före go-live
