Används av ledande hotell
Kommunikation
Kanalerna gästerna redan använder, besvarade på sekunder och i hotellets egen ton.
Tillgänglighet, spatider, allergier, parkering: Opally skriver utkastet i din inkorg med livepriser och policyer, så teamet granskar och skickar.
Webbchatt, WhatsApp och Instagram besvarade direkt, med rum och priser hämtade live från din bokningsmotor.
Röstagenten svarar när receptionen är upptagen eller stängd, och hanterar incheckning, vägbeskrivning och frukost med en naturlig röst.
Gäster skriver på 100+ språk och får svar på sitt eget, alltid i hotellets ton.
Drift
Rutinarbetet försvinner, och teamet kan vara värdar för gästerna framför dem.
Wifi-koder, utcheckningstider, parkering: frågorna som fyller inkorgen besvaras från början till slut utan att röra teamet.
Vägbeskrivning, incheckningstider och det praktiska klaras av innan gästerna anländer, så kön i receptionen krymper.
E-post, chatt och samtal samlas på ett ställe, med AI-utkast redo för teamet att granska och skicka.
Intäkter
Varje snabbt svar är en chans att vinna en bokning, en uppgradering eller en femstjärnig recension.
1 av 4chattar blir bokningsleads hos de bäst presterande hotellen
Rumsuppgraderingar, sen utcheckning och spatider erbjuds naturligt i svaren, när gästerna är som mest benägna att säga ja.
Omedelbara svar med live tillgänglighet gör tittare till bokare innan de driver tillbaka till OTA:erna.
Varumärkesanpassade svar på Google- och Tripadvisor-recensioner på minuter, som skyddar ryktet som fyller dina rum.
