Spagäster ställer detaljerade frågor om behandlingar, paket, kontraindikationer och tillgänglighet. Varje förfrågan kräver expertis för att besvara korrekt.
Wellnessgäster har specifika behov - kostbehov, hälsotillstånd, behandlingspreferenser. Att samla denna information tar betydande personaltid.
Spagäster förväntar sig premiumservice från första kontakt. Långsamma eller opersonliga svar motsäger wellnessvarumärkets löfte.
Koordinering av spabehandlingar med boende, måltider och aktiviteter kräver noggrann kommunikation och planering.
Opally lär sig din behandlingsmeny, paket och protokoll. Den besvarar detaljerade frågor om terapier, fördelar och rekommendationer.
Samla automatiskt hälsoenkäter, kostbehov och behandlingspreferenser före ankomst.
Opally antar en lugn, välkomnande ton som matchar ditt wellnessvarumärke. Varje svar förstärker avslappningsupplevelsen.
Hjälp gäster förstå paket, lägga till behandlingar och planera sin wellnessresa med omedelbara, kunniga svar.
Opally ger allmän information om behandlingar och kan samla hälsoenkätsvar. För specifik medicinsk rådgivning eller kontraindikationer dirigerar den smidigt gäster att prata med dina spaterapeuter.
Vi anpassar Opallys kommunikationsstil för att matcha ditt varumärke - lugn, omhändertagande och professionell. Svar känns som en förlängning av din spaupplevelse, inte en generisk chatbot.
Ja. Opally kan rekommendera kompletterande behandlingar, förklara paketuppgraderingar och lyfta fram specialerbjudanden. Den är tränad att ge förslag som genuint förbättrar gästupplevelsen.