Det genomsnittliga antalet nätter gäster bor på ett hotell, beräknat över alla bokningar under en given period.
Genomsnittlig vistelselängd (ALOS) mäter det genomsnittliga antalet nätter gäster bor på ett hotell under en definierad period. Det beräknas genom att dividera det totala antalet sålda rumsnätter med det totala antalet bokningar. ALOS är ett viktigt drifts- och intäktsmått som hjälper hotell att förstå gästbeteende, optimera bemanning, prognostisera efterfrågan och utveckla riktade marknadsföringsstrategier.
ALOS påverkar praktiskt taget alla aspekter av hotellverksamheten. Längre vistelser minskar omsättningskostnader (städning, in-/utcheckning), förbättrar beläggningsstabilitet och kommer ofta med högre total gästförbrukning. Kortare vistelser ökar den operativa intensiteten men kan ge högre nattliga priser. Förståelse av ALOS hjälper revenue managers att sätta vistelselängdsbegränsningar, skapa bo-längre-kampanjer och optimera den övergripande gästmixen.
ALOS beräknas genom att dividera totalt antal rumsnätter med antal reservationer:
ALOS = Totalt Sålda Rumsnätter ÷ Antal Reservationer
Exempel:
Om ett hotell hade 300 reservationer under en månad som genererade 750 rumsnätter: ALOS = 750 ÷ 300 = 2,5 nätter Detta betyder att gäster i genomsnitt bodde 2,5 nätter.