Används av hotell i Norden
Problemet
Utmaningen hotell står inför
Hotell tar emot dussintals bokningsförfrågningar dagligen via e-post, telefon och chatt. Varje förfrågan kräver att kontrollera tillgänglighet, slå upp priser och formulera ett personligt svar. Detta tar 5-10 minuter per förfrågan och leder ofta till försenade svar som förlorar bokningar.
Lösningen
Så hjälper Opally
Opally svarar automatiskt på bokningsförfrågningar genom att ansluta till ditt PMS för realtidstillgänglighet och priser. AI:n skapar korrekta, personliga svar på sekunder - oavsett om gäster frågar via e-post, webbchatt eller telefon.
Fördelar
Vad du får
- Svara på bokningsförfrågningar på sekunder, inte timmar
- Missa aldrig en bokningsmöjlighet med 24/7 tillgänglighet
- Öka direktbokningskonvertering med omedelbara svar
- Frigör ditt team från repetitiv förfrågningshantering
Funktioner
Nyckelfunktioner
Realtidstillgänglighet från ditt PMS
Automatiska prisofferter med korrekt prissättning
Flerspråkiga svar för internationella gäster
Smarta merförsäljningsförslag för rumsuppgraderingar
“Med Opally sparar våra receptionister 12 timmar per vecka på e-post. Jag är så glad att varje timme mina receptionister sparar på att skriva e-post - kan de istället spendera på att prata med, ha kul med och ge närvaro till gästerna.”
Produkter