Hotell tar emot dussintals bokningsförfrågningar dagligen via e-post, telefon och chatt. Varje förfrågan kräver att kontrollera tillgänglighet, slå upp priser och formulera ett personligt svar. Detta tar 5-10 minuter per förfrågan och leder ofta till försenade svar som förlorar bokningar.
Opally svarar automatiskt på bokningsförfrågningar genom att ansluta till ditt PMS för realtidstillgänglighet och priser. AI:n skapar korrekta, personliga svar på sekunder - oavsett om gäster frågar via e-post, webbchatt eller telefon.
Svara på bokningsförfrågningar på sekunder, inte timmar
Missa aldrig en bokningsmöjlighet med 24/7 tillgänglighet
Öka direktbokningskonvertering med omedelbara svar
Frigör ditt team från repetitiv förfrågningshantering
Realtidstillgänglighet från ditt PMS
Automatiska prisofferter med korrekt prissättning
Flerspråkiga svar för internationella gäster
Smarta merförsäljningsförslag för rumsuppgraderingar
Vi brukade spendera 2 timmar varje morgon bara på att svara på bokningsmail. Nu hanterar Opally dem direkt och vi har sett våra direktbokningar öka.
Maria
Front Office Manager, Boutique Hotel