Hotell svarar på samma frågor hundratals gånger: När är incheckningen? Är frukost inkluderad? Var kan jag parkera? Varje svar tar tid från ditt team som kunde spenderas på personlig service.
Opally lär sig din fastighets FAQ:er och svarar på dem automatiskt över alla kanaler. Från incheckningstider till parkeringsanvisningar ger AI:n omedelbara, korrekta svar grundade i din kunskapsbas.
Omedelbara svar på 80% av vanliga frågor
Konsekvent information över alla kanaler
Frigör ditt team för meningsfulla gästinteraktioner
24/7 tillgänglighet för FAQ-svar
Kunskapsbassdrivna svar
Flerkanalsupport (e-post, chatt, röst)
Kontinuerligt lärande från nya frågor
Smart eskalering för komplexa frågor
