Används av hotell i Norden
Problemet
Utmaningen hotell står inför
Efter en bokning förväntar sig gäster omedelbar bekräftelse med alla relevanta detaljer. Att manuellt skicka bekräftelsemail med korrekta rumstyper, datum, policyer och specialönskemål är tidskrävande och felbenäget. Förseningar i bekräftelse kan orsaka gästoro och avbokningar.
Lösningen
Så hjälper Opally
Opally genererar och skickar automatiskt personliga bekräftelsemail i samma ögonblick som en bokning görs. Varje bekräftelse inkluderar korrekta bokningsdetaljer hämtade från ditt PMS, relevanta policyer och hjälpsam pre-arrival information anpassad till gästens bokning.
Fördelar
Vad du får
- Omedelbara bekräftelsemail efter varje bokning
- Ingen manuell datainmatning - alla detaljer från PMS
- Minska gästoro och avbokningsfrekvenser
- Professionella, varumärkesanpassade bekräftelsemallar
Funktioner
Nyckelfunktioner
Realtids PMS-dataintegration
Dynamisk policyinkludering baserat på bokningstyp
Flerspråkiga bekräftelsemail
Automatiskt erkännande av specialönskemål
“Med Opally sparar våra receptionister 12 timmar per vecka på e-post. Jag är så glad att varje timme mina receptionister sparar på att skriva e-post - kan de istället spendera på att prata med, ha kul med och ge närvaro till gästerna.”
Produkter