Används av hotell i Norden
Utmaningen hotell står inför
Merförsäljning på hotell känns ofta obekväm eller glöms bort helt. Receptionspersonalen är upptagna, gästerna är trötta, och möjligheter för rumsuppgraderingar, sen utcheckning eller tilläggsupplevelser går oanvända förbi.
Så hjälper Opally
Opally identifierar merförsäljningsmöjligheter genom hela gästens resa och föreslår dem naturligt i e-post, chatt och röstinteraktioner. Från pre-arrival uppgraderingserbjudanden till in-stay upplevelseerekommendationer maximerar AI:n intäkterna samtidigt som den förbättrar gästupplevelsen.
Vad du får
Öka tilläggsintäkter med 15-25%
Naturliga, icke-påträngande merförsäljningsförslag
Konsekvent merförsäljning över alla kanaler
Datadrivna rekommendationer baserat på gästprofiler
Nyckelfunktioner
Pre-arrival rumsuppgraderingserbjudanden
Smarta förslag för sen utcheckning
Mat- och upplevelseerekommendationer
Personliga erbjudanden baserat på bokningsdata
“Med Opally sparar våra receptionister 12 timmar per vecka på e-post. Jag är så glad att varje timme mina receptionister sparar på att skriva e-post - kan de istället spendera på att prata med, ha kul med och ge närvaro till gästerna.”
