Används av hotell i Norden
Problemet
Utmaningen hotell står inför
Gäster anländer ofta förvirrade om parkering, nyckelhämtning eller hur de hittar hotellet. Detta leder till frustrerade telefonsamtal, försenade incheckningar och ett dåligt första intryck. Att skicka manuella instruktioner är tidskrävande och glöms ofta bort under hektiska perioder.
Lösningen
Så hjälper Opally
Opally skickar automatiskt personliga incheckningsinstruktioner vid optimal tid före ankomst. Varje meddelande inkluderar vägbeskrivning, parkeringsinformation, nyckelhämtningsdetaljer och eventuella specialinstruktioner baserat på gästens bokning - reducerar ankomstförvirring till noll.
Fördelar
Vad du får
- Eliminera ankomstförvirring och frustrerade samtal
- Skapa ett bra första intryck innan gäster anländer
- Minska trängsel vid receptionen under högtider
- Personliga instruktioner baserat på bokningsdetaljer
Funktioner
Nyckelfunktioner
Tidsinställd leverans baserat på ankomstdatum
Dynamiskt innehåll baserat på bokningstyp
Vägbeskrivning med kartor och parkeringsinfo
Specialinstruktioner för sena ankomster
“Med Opally sparar våra receptionister 12 timmar per vecka på e-post. Jag är så glad att varje timme mina receptionister sparar på att skriva e-post - kan de istället spendera på att prata med, ha kul med och ge närvaro till gästerna.”
Produkter