Opally Logo
AI-agenter för hotell

Svara alla gäster
direkt, 24/7.

Opally svarar på mejl, chatt och samtal på sekunder, i hotellets egen ton, med era aktuella priser och ledighet. Även på natten och i helgen.

Prata med ossHur det fungerar

  • Betrodd av 80+ företag

  • Fungerar med Mews, Apaleo & fler

  • 100+ språk

Används av ledande hotell

Sørup Herregaard
Cavo Tagoo
Hestraviken
Guldsmeden Hotels
Sinatur Hotel & Konference
Absalon Hotel Group
Hotel Oasia
Stammershalle Badehotel
Maritime
Robertas
Foldens Hotel

Kundberättelser

Hotell som växer med Opally

Från enskilda boutiquehotell till grupper med flera anläggningar som Guldsmeden Hotels och Sinatur: se hur hotell vinner fler direktbokningar och svarar snabbare med Opally.

Courtyard pool at Bryggen Guldsmeden, Copenhagen
Hotellgrupp

Guldsmeden Hotels

Så växte en chatt på ett enda hotells webbplats till e-post, chatt och formulär på åtta hotell, från frågor om rum till företagsavtal.

Läs case
Cavo Tagoo terrace with sea view
Lyxhotell

Cavo Tagoo

Så använder ett av Europas mest distinkta lyxhotellvarumärken Opally för att driva gästkommunikation över Mykonos och Santorini.

Läs case
Sinatur hotel by the Danish coast
Hotellgrupp

Sinatur Hotel & Konference

Så använder Sinatur Opally för att hjälpa gäster snabbare på webbplatsen och skicka förfrågningar vidare till rätt hotellteam med mindre manuellt arbete.

Läs case
Absalon Hotel in Vesterbro, Copenhagen
Hotellgrupp

Absalon Hotel Group

Tre hotell i Köpenhamn använder Opally för snabbare svar på e-post, webchat och gästfrågor.

Läs case
Hestraviken Hotel & Riverside Spa
Spahotell

Hestraviken

Familjeägt hotell och spa i Småland som använder Opally i e-post, webbplatschatt och Meta-meddelanden med livepriser och tillgänglighet.

Läs case
Hotel Oasia reception team in Aarhus
Boutiquehotell

Hotel Oasia

Så använder Hotel Oasia Opally för e-post och webchat för att bevara en lugn, personlig gästupplevelse och minska repetitivt skärmarbete.

Läs case
Roberta's Society in Aarhus
Venue

Roberta's Society

Ett hybrid-vandrarhem, hotell och kulturställe i Aarhus som använder Opallys webchat med GuestCentric-integration för att hantera förfrågningar och generera leads för gruppbokningar.

Läs case
Foldens Hotel in Skagen
Kustresort

Foldens Hotel

Klassiskt kusthotell i Skagen använder Opallys e-postassistent och webbplatswebchat med direkt Spectra-integration—visar tillgänglighet och priser i realtid och genererar kvalificerade leads.

Läs case
Sørup Herregaard manor house
Herrgård

Sørup Herregaard

Ett charmigt herrgårdhotell som använder Opallys webchat och e-postassistent för att hantera konferens-, event- och vistelseförfrågningar—med avancerad personalisering som gör varje svar perfekt on-brand.

Läs case
PS19 Maritime Hotel in Copenhagen
Stadshotell

PS19 Maritime Hotel

Snabb onboarding med djup Mews-integration. Ger 24/7 gästsupport och omdefinierar receptionistens roll.

Läs case
Stammershalle Badehotel exterior by the sea
Kustresort

Stammershalle Badehotel

Introducerad på en dag. Sparar nu dussintals timmar varje månad på e-post med Opally AI.

Läs case
Tusentals

gästfrågor besvarade varje vecka

95%

av konversationerna slutar med att gästen fått hjälp — besvarade eller vidarebefordrade till teamet

1 av 4

chattar blir bokningsleads hos de bäst presterande hotellen

<1%

av besökarna lämnar chatten frustrerade

Så fungerar det

Igång på minuter. Bättre för varje vecka.

Inga projekt, inga konsulter. Anslut era system så tar Opally det därifrån.

1

Anslut era system

Mews, Apaleo, Opera, Gmail, Outlook. Fem minuter, ingen kod.

2

Opally lär känna ert hotell

Er webbplats, kunskap och ton blir grunden för varje svar.

3

Svar i alla kanaler

E-post, chatt och samtal besvarade inom sekunder, dygnet runt.

4

Ert team behåller kontrollen

Utkast och bokningar skickas bara inom de ramar ni sätter — godkänn varje åtgärd, eller låt Opally sköta rutinärendena själv.

Fungerar med ert PMS och verktygen ni redan använder

MewsApaleoApaleoOpera CloudOpera CloudOutlookOutlookGmailGmailWhatsAppWhatsApp

Plattformen

Nöjdare gäster. Högre intäkter.

AI-agenter som svarar dina gäster, plus verktygen som ger fler bokningar.

Vad frågar era gäster om?

OpallyDashboard
Alla system anslutna
Besvarade gästfrågor1 284+18 % den här veckanGenomsnittlig svarstid9 sekDag och nattGodkända utkast96 %Skickade utan ändringarSamtal den här veckanMånTisOnsTorFreLörSönE-postChattSamtalVarje svar bygger påMews PMSBokningsmotorKunskapsbasEr tonalitet
UtkastSv: Dubbelrum 12–14 mars
Hej Anna, ett Superior dubbelrum är ledigt 12–14 mars…Granska och skicka

Byggd på er data

Er kunskap och data, bakom varje svar

Opally kopplar ihop PMS, bokningsmotor och kunskapsbas och samlar varje AI-utkast i en dashboard som teamet styr.

Kunskap

En gemensam kunskapsbas bakom varje svar.

Personalisering & Inlärning

Lär sig er ton från teamets e-post.

Live PMS-data

Priser och tillgänglighet från Mews, Apaleo, Opera med flera.

Cavo Tagoo

Att arbeta med Opally har varit en mycket smidig och samarbetsinriktad upplevelse från början. Teamet har visat stor flexibilitet, snabba svarstider och genuin förståelse för våra operativa behov, och har kontinuerligt anpassat plattformen utifrån vår feedback. Det känns verkligen som att arbeta med partners som bryr sig om att leverera bästa möjliga gästupplevelse.

Christina VogliDirector of Hotel Operations
Infinity pool at Cavo Tagoo Santorini

Säkerhet & förtroende

Älskad av receptionister. Godkänd av IT. Signerad av ägarna.

Data lagras i europeiska datacenter och krypteras både under överföring och i vila med företagsstandarder (TLS 1.2+ och AES-256). Rollbaserad åtkomst med Admin- och Personalroller gör det säkert att introducera hela ditt team.

Certifieringar

Verifierad av branschledare

  • Microsoft AI Cloud Partner
  • CASA Tier 2 certifierad

EU-hosting

Data lagrad i EU med fokus på GDPR

  • Kund-e-post lagras aldrig
  • AI-utkast lagras endast om Inlärning är aktiverat

Kryptering

Skydd under överföring och i vila

  • TLS 1.2+ för all trafik
  • AES‑256 i vila

Åtkomstkontroll

Rollbaserad åtkomst

  • Admin- och Personalroller
  • Multifaktorautentisering (MFA)

Opally för iPhone

Håll hotellet i rörelse, var du än är.

Granska agentåtgärder och följ e-post, chattar och samtal—direkt från fickan.

Upptäck Opally för iPhone
Opally för iPhone med en agentåtgärd och gästkonversationer
Opally för iPhone med en agentåtgärd och gästkonversationer
Opally för iPhone med en agentåtgärd och gästkonversationer

Priser

Enkla priser. Obegränsad AI.

Börja med e-post och webchat, eller lås upp alla kanaler. Inga svarsgränser.

14-dagars gratis provperiod — inget kreditkort

Starter

Essentiell AI för e-post och webbplatskommunikation
49 kr/rum/månad
1 225 kr/månad
  • E-post-AI
  • Chatt-AI på din webbplats
  • Agent Actions & autonom bokning
  • Personalisering & Inlärning
  • Kunskapsbas
  • PMS-integrationer
  • Upp till 3 användare

Pro

Mest populär
Alla kanaler med röst, messaging och obegränsade användare
69 kr/rum/månad
1 725 kr/månad
  • Allt i Starter
  • Röst-AI
  • WhatsApp, Messenger & Instagram
  • Obegränsade användare
  • Prioriterad support

Enterprise

För hotellgrupper och kedjor med flera fastigheter
Anpassad prissättning
  • Allt i Pro
  • Flera fastigheter
  • Anpassade integrationer
  • Dedikerad account manager
  • Telefonsupport
  • SLA-garantier
Prata med vårt team
Rum
25
150100150200
  • 14-dagars gratis provperiod
  • Inga installationsavgifter
  • Avsluta när som helst
GDPR-kompatibelDatahosting i EUMicrosoft Partner